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首届公路行业优秀宣传案例集
案例名称：贵合高速收费总站争创全国级青年文明号宣传案例
申报单位：广西新发展交通集团有限公司灵山高速公路运营分公司贵合高速收费总站
主要完成人：钟胜才、陈敬强、黄宗、周紫玲、杨辉
广西贵港至合浦高速公路（以下简称“贵合高速”收费总站将争创全国级青年文明号的过程，升华为一场内强素质、外树品牌的系统性工程，探索出“宣传驱动创建、创建引领发展”的新路径，成功塑造了新时代高速公路运营领域青年集体的标杆形象。这是一个以青春之力赋能传统行业，以创新宣传激活队伍潜能的生动实践。
青年文明号创建工作室
案例概况
贵合高速是黔、湘、桂地区重要的出海通道，主线全长142.8公里，2017年开通运营。贵合高速收费总站隶属于广西新发展交通集团有限公司灵山高速公路运营分公司，坐落于世界长寿之乡——钦州市浦北县，下辖6个收费站。总站现有员工103名，其中青年员工占比超90%，大专及以上学历人员占比超80%，是一支素质优良、充满朝气、业务精湛的年轻队伍。
总站以争创全国青年文明号为强大引擎，确立了建设“五个一流”（服务、管理、人才、文化、效益）和培育“五好”青年集体的目标，旨在通过卓有成效的实践与宣传，对外展现高速青年服务司乘、奉献社会的精神风貌。对内强化理想信念教育，凝聚青年干事创业动力。
宣传亮点
（一）多元渠道，构建立体传播矩阵
1.线下阵地创新
打造全国首个青年文明号主题园：集研学体验、宣传教育、休闲娱乐于一体，累计接待企事业单位、企业、学校等参观超50批次。
成立青年宣讲团：通过宣讲强化示范引领，提升职业素养，激发青年担当意识。
青年宣讲团成员讲解
2.线上矩阵传播
立体化媒体矩阵：国家级（人民网、中国新闻网等）+省级媒体（广西云、广西新闻网）+行业平台（交通强国、“广西壮族自治区交通运输厅”微信公众号）+新媒体（抖音号、视频号）。
直播赋能乡村振兴：联合当地特色产业浦北陈皮产业园开展直播带货，探索“高速+特色产业”新模式。
广西电视台报道：2022年总站青年员工荣获广西公路收费及监控员技能竞赛第一名
人民网报道：交通人温暖您的回家路
（二）内容为王，打造青春叙事范式
故事化传播：挖掘青年岗位故事，如挖掘收费班长黄廷邦为孕妇垫付通行费等真实感人事迹，增强感染力。
年轻化叙事：改编政策解读、志愿活动为剧情短视频，如将“外省籍小客车周末通行广西高速公路优惠政策解读”改编为《你莫走》剧情短视频，剪辑抢修故事为《暴雨中的孤勇者》创意短片。
宣传措施
（一）代表性宣传作品
1.“情满旅途”专项宣传
组建“贵合青锋”宣传专班，分工内容创作、拍摄剪辑、渠道运营。联动国家级、省级媒体发布系列报道，视频播放量超10万次，相关推文阅读量达7万+。
人民网——《交通人温暖您的回家路》，学习强国——《新春走基层｜广西灵山：交通人温暖归家路》，广西新闻网——《温暖回家路——广西交通青年在行动》，广西云——《广西高速公路，温暖您的回家路！》。
2.人才标杆宣传
聚焦青年员工林海、黄廷邦获广西公路收费技能竞赛第一名、第二名事迹，获人民网、中国新闻网、广西电视台、《广西日报等媒体专题报道。
（二）标志性活动
1.青力助农实践
“妃笑仙子”推介荔枝：总站的3名青年员工通过层层选拔成为钦州市浦北县荔枝形象大使——妃笑仙子，参与农产品推介10余场（“浦北发布”报道
直播带货：2025年青年员工走进陈皮产业园直播间，融合专业素养，开展新媒体直播。
2.公益品牌打造
“春蕾计划”帮扶：长期坚持“春蕾计划”，结对帮扶贫困女生小娅（化名直至其2025年以优异成绩考入广西大学。该事迹经媒体报道后，引发了广泛的社会关注与爱心接力。
宣传成效
（一服务效能显著优化
推行“五声服务”等创新工作法（来有迎声、问有答声、事有回声、谈有笑声、走有送声，服务效能进一步优化，赢得司乘广泛好评。
研发“UPS蓄电池在线监测系统”，实现对单个电池的精准监控，破解电池数据孤岛等难题，变被动维护为主动防护，维护成本降低50%，同时保畅效率提升80%。
（二）社会效益持续提升
参与助农直播带货近十场，带动浦北特色农产品销售超千斤。参与“春蕾计划”形成长效帮扶机制，带动社会公众参与。
（三）荣誉认可纷至沓来
总站先后荣获多项自治区级、市级荣誉：“第21届广西青年文明号、2017—2018年钦州市“青年文明号、2017—2018年度交通运输行业青年文明号、2019—2020年度广西青年文明号、2019年钦州市“巾帼文明岗”荣誉称号、2019年广西壮族自治区直属企事业工会“工匠团队”荣誉称号、2020年度广西壮族自治区交通运输行业“情满旅途”先进集体、2020年广西建设工程“真武阁杯”奖（最高质量奖、2021年度广西高速公路养护管理示范路、2021年度广西壮族自治区交通运输行业“情满旅途”先进集体、2022年度广西壮族自治区交通运输行业“情满旅途”先进集体、2022年度广西高速公路养护管理示范路、2023年度广西北部湾投资集团有限公司“巾帼标兵岗”荣誉称号。
全国级荣誉：2020—2021年度公路交通优质工程奖、2021年度国家优质工程奖、2024年度公路安全设施和交通秩序管理精细化提升精品工程、“2025年度美丽公路
贵合高速收费总站以创建全国青年文明号为契机，将宣传融入管理、服务和文化的方方面面，成功塑造了一个有活力、有担当、有温度的青春集体形象，成为新时代交通行业青年文明创建的优秀典范。
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来源：广西新发展交通集团有限公司灵山高速公路运营分公司
责编：闫可欣
校对：苗挺节
审核：余大鹏
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