公告：
“我知道！我知道！新学年一定要进行优惠资质核验，你不‘理’财，财不‘理’你！”
近日，在呼和浩特民族学院的宣讲现场，当主持人提出“使用学生票最关键的一步是什么”时，台下一位男生几乎是跳起来抢答，引来全场的笑声和掌声。
为更好地服务学生旅客，呼和浩特客运段南宁车队敬钰服务小分队组织骨干成员成立宣传团，走进内蒙古工业大学、内蒙古医科大学、内蒙古警察学院、呼和浩特民族学院、呼和浩特职业技术大学等十余所高校，开展专项服务宣传活动。
活动不仅帮助学生们熟悉了便捷的购票方式，也传递了温暖、细致的服务理念。
定制化课堂 提供更适合的内容
在内蒙古工业大学
宣讲团针对学生返乡高峰期的常见问题
现场演示手机购票全流程
手把手教学
在内蒙古医科大学
宣讲团为大家讲解了
医疗用品以及药品的特殊携带规定
解答大家的疑惑
在内蒙古警察学院
宣传团与学生们
开展趣味问答互动
将铁路安全知识
融入轻松愉快的氛围中
学生们还结合所学专业
对列车安检规定提出
各种“极限假设”场景
宣讲团用规章条款从容应对
专业的切磋
让双方都直呼过瘾
在呼和浩特民族学院
宣讲团贴心地提供
蒙语、汉语咨询服务
耐心解答同学们的疑问
真正做到了
贴近需求、服务到位
铁路文创实力“圈粉”
“这个复兴号车模太酷了！”
“饭卡套设计得好有创意！”
车模钥匙链、复兴号造型的笔……
充满铁路元素的文创小礼品
更是让同学们爱不释手
这些小礼物
不仅是铁路文化的传播载体
更成为公益课堂的温暖回忆
“以前觉得铁路就是车站和列车，现在发现它也可以这么酷、这么潮。”
——内蒙古警察学院
2024级治安管理专业 白皓宇
“没想到哥哥姐姐们这么接地气！通过宣讲，我们也学到了很多有用的出行知识。”
——呼和浩特民族学院新闻传播学院
2025级播音与主持艺术专业 张欣
“这样的活动太实用了！既解决了学生寒假回家的实际问题，又普及了铁路安全知识，是路校合作的创新典范。”
——内蒙古医科大学
团委书记 朱健强
“铁路部门带来的不仅是购票知识，更是一种温暖的服务理念。学生们在轻松愉快的氛围中学到了实用技能，这种形式非常受欢迎。”
—— 呼和浩特民族学院
工部负责人
目前，呼和浩特客运段南宁车队
敬钰服务小分队
已走进呼和浩特全市55%的高校
通过铁路科普课堂为数万学子答疑解惑
春运将至，这份贴心的前置服务
让学子们的回家路更加顺畅温暖
素材：《人民铁道》报业有限公司内蒙古记者站（呼和浩特局集团公司融媒体中心）
文图：梁呈宇 王荣臻 单馨玥 鞠诗曼 张翰林 索铭辰 李梦雪 李烨泽 吴静 王立杰 刘元闯 孙旭 曹文轩 张浩然 席磊 李翔宇
编辑：金炫美
审校：高珊
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