4月8日,铁建重工2026农机服务上门“春风行动”出征仪式在新疆公司举行。本次活动是铁建重工面向国内市场历年销售的农机产品,首次开展全覆盖、全免费售后检修服务。
为更好地服务客户,铁建重工新疆公司共组建10支服务队、选派50名技术骨干,奔赴全国各地开展上门检修服务,预计覆盖数百家合作社。
出征仪式上,铁建重工新疆公司领导向技术服务团队授旗,激励团队以匠心守护产品品质,以专业高效响应客户需求,用贴心服务树立品牌形象。
本次活动将严格执行“三个百分百”的服务标准,即覆盖率100%,建立历年设备精准台账,“不漏一户、不缺一机”;解决率100%,现场问题即时修复,疑难杂症限时攻克;满意度100%,以专业服务传递“铁建品质”,让用户安心使用。
本次服务上门“春风行动”将以优质售后服务为农业生产保驾护航,是铁建重工新疆公司践行“客户至上”核心理念的务实举措,充分彰显了企业服务“三农”、助力农业现代化的责任与担当。
供稿、编辑:新疆公司
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