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“轰隆——”伴随一阵逼真的巨响，VR（虚拟现实）系统里的井下巷道突然发生顶板冒落，碎石飞溅的视觉冲击、设备震动的触觉反馈让参训职工赵磊瞬间紧张了起来。他迅速按照培训所学，握紧虚拟手柄切换避险姿势、寻找安全通道，直到系统提示“应急处置合格”，才摘下头盔长舒一口气：“这比看十遍安全手册都管用，下次井下作业遇到异常，我肯定能反应得更快！”
走进山西焦煤集团汾西矿业水峪煤业工匠学院（以下简称工匠学院）的VR实训教室，“沉浸式”安全培训正在火热进行。
职工培训贯穿煤炭企业的发展历程。上世纪七八十年代，水峪矿（水峪煤业前身）职工学校应运而生，成为水峪煤业职工教育培训的最初阵地。彼时条件有限，培训场所相对简陋。黑板加粉笔，便是当时最主要的教学工具，却培育了一批又一批基础扎实的一线职工。
经过数十年的持续投入与迭代升级，2024年11月，水峪煤业工匠学院正式挂牌成立，开启了其职工教育培训的新篇章。水峪煤业工会提出，工匠学院要围绕公司人才发展需要，加快知识型、技能型、创新型职工队伍建设，为水峪煤业高质量发展提供坚实的人才支撑和智力支持。
如今的工匠学院，总建筑面积达2000平方米，功能区域布局科学、设施设备先进齐全。这里有应用VR技术打造的“沉浸式”课堂，让职工在零风险环境中“亲历”各类事故、锤炼应急本领；有技能大师手把手的“传帮带”，将数十年的实操经验倾囊相授；有覆盖全员的分层分类培训，实现“人人有课学、个个能提升”；有靶向精准的定制化课程，直击生产一线的技术难题，为企业安全发展、智能化转型不断输送“懂技术、会操作、能创新”的技能尖兵。
一组数据见证培训成效：2025年，工匠学院共组织开展线下培训130期、线上课程10期，覆盖各类员工1万余人次，实训项目遍及皮带输送机司机、小绞车司机、液压支架工等6大专业，水峪煤业井下特种作业人员持证上岗率100%，真正实现了培训全覆盖、技能全提升。
实景课堂练硬功
告别“纸上谈兵”
煤矿作业环境特殊，井下地质条件复杂、高危因素众多，传统安全培训往往存在“纸上谈兵”“单向灌输”的困境——老师讲得口干舌燥，职工听得似懂非懂，难以真正理解事故危害，实操技能也无法得到有效提升，培训效果大打折扣。
为破解这一行业痛点，工匠学院主动创新，引入智能矿山VR全景培训系统，将井下高危作业场景“搬”进课堂，打造出“沉浸式学技能、互助式强本领、跟踪式促成长”的培训新模式，成功将枯燥说教的大课堂，变成真刀实枪的“练兵场”，让职工在沉浸式体验中自觉规范操作行为，将“安全第一”的理念从一句口号，内化为肌肉记忆、转化为行动自觉。
目前，工匠学院共配备8套VR培训设备。该设备以三维建模技术1∶1还原矿井巷道、设备布局、地质环境，可动态模拟瓦斯积聚、顶板冒落、透水事故、火灾逃生等20余种常见场景。职工只需戴上VR头盔、握持操作手柄，便可“穿越”至百米深的井下，通过第一视角自主决策、模拟操作，让原本抽象的事故案例“活”起来，让惨痛的事故教训真正深入人心。
“以前培训，师傅讲得再详细，我们到了井下还是心里没底。自从有了VR设备，在虚拟环境中就能亲身体验采煤、掘进、安全监测等各环节，操作错了能立刻复盘再练习，试错成本几乎为零，技能掌握却更扎实。”在VR实训教室，刚完成火灾逃生模拟演练的职工杨泽坤深有感触地说。据悉，该系统内置智能评估模块，可实时记录职工在虚拟场景中的反应速度、操作顺序及风险判断准确性，为每名职工生成专属“安全能力画像”，精准定位技能短板、靶向开展后续培训。
在模拟透水事故应急演练场景中，参训职工的感官被全方位调动。在幽暗的巷道里，岩壁缝隙先沁出星星点点的水渍，随即汇成涓涓细流顺岩面蜿蜒而下，水流越涌越急，很快便在脚下汇成浑浊的水洼，裹挟着泥沙碎石不断向四周漫延。面对突发“险情”，参训职工操控虚拟手柄，一边快速关闭附近的电气设备，一边在不断上涨的水流中寻找撤离路线，让自己脱离危险区域。
在火灾逃生实操环节，系统的“警示纠错”功能更是发挥了重要作用：一旦学员疏忽大意，未按规程及时关闭防火风门，模拟系统会瞬间触发“火情失控”预警——巷道内烟雾浓度陡然升高，红色警示灯急促闪烁，刺耳的警报声骤然响起。与此同时，系统界面会立即弹出醒目的事故原因分析弹窗，清晰标注“未关闭风门导致风流助燃、火势蔓延”等核心问题，同步附上风门关闭的标准操作步骤图解与处置规范要点，帮助学员直观认清操作失误的严重后果，快速掌握正确的应急处置流程。
“使用VR培训后，职工井下违规操作率下降67%，应急响应时间缩短40%，安全意识和应急处置能力得到显著提升。”工匠学院教师马强介绍道。
除了VR培训，工匠学院还依托线上平台，构建起集资源整合、智能教学、过程监督于一体的数字化教学体系，实现培训、考核、评价、反馈全流程闭环管理。线上平台汇聚了标准作业流程、事故案例解析、警示教育、创伤急救等数字课程资源300余个，融合直播授课、视频点播、自主测试、数据追踪等多项功能，实行“24小时不打烊”教学。
深夜里，有学员提问“通风仪器校准步骤”，兼职教师会第一时间在线答疑，还会附上自己录制的实操视频；工作中，有职工分享“智能综采设备日常维护技巧”，很快就有同行留言补充、交流探讨，形成“一人分享、多人受益”的良性循环，真正实现了“随时可学、反复可练、全面可测”。“以前遇到技术难题只能自己琢磨，现在在学院的平台上，不管是问师傅还是跟同事讨论，总能找到解决办法。”年轻职工小李高兴地说。
“我们始终紧贴矿井生产一线实际，打造‘本土’精品课程，课程内容源于井下真实需求，案例素材取自日常作业场景，确保学员学到的都是岗位用得上的知识、能落地的技能，真正实现‘学以致用、训战结合’。”该学院教师周鑫说道。
名师传技接地气
经验倾囊相授
优质的师资，是培训质量的核心保障。工匠学院着力打造“专职+兼职”的“双师型”教学团队，为职工成长保驾护航。目前，该学院共有专兼职教师57人，其中22名专职教师全部具备井下一线工作经验，熟悉生产流程、深谙岗位需求；35名兼职教师则是涵盖矿井生产、通风、机电等12个专业领域的行业顶尖人才和技术能手。这些教师既是精通专业理论的“讲师”，也是身怀绝技的“技能大拿”，成为培育高素质技能人才的“核心力量”。
“兄弟们，咱们端头支护是综采工作面的‘咽喉要塞’，支护不到位，不仅会影响采煤效率，更可能导致顶板垮落，危及大家的生命安全。”1月14日，在职工培训第一教室，水峪煤业生产技术部负责人韩鹏飞手持图纸，对着20名一线作业人员开宗明义地说道。
韩鹏飞没有照本宣科，而是从职工们日常作业遇到的实际问题切入，将抽象的工艺原理转化为“顶板压力如何传导”“支护阻力怎么匹配”的通俗解读。“大家看这张液压支架结构图。”他指着投影幕布，指尖落在关键部件上，“操作时先检查液压系统压力是否达标，升架要平稳，接顶要严实，这一步要是错了，后续就可能出现漏顶风险。”结合自己多年的井下攻坚经验，他详细拆解了液压支架、单体液压支柱的操作流程，从立柱升降的速度控制、注液枪的正确使用，到常见故障的应急处理，每个细节都讲得具体可感、通俗易懂。“设备是咱的战友，如果日常维护不到位，关键时刻就会掉链子。”韩鹏飞言简意赅地说。
这场接地气的培训，不仅让一线作业人员夯实了理论基础，更吃透了操作要点。
为充分释放名师资源效能，工匠学院创新推行“师带徒+岗位练兵+技能竞赛”的立体化培养模式，加速青年职工成长成才。在“师带徒”结对帮扶活动中，该学院为每名业务熟、技能精、能力强的技术能手，配备3名至5名青年学员，签订师徒协议，明确培养目标、教学内容和考核标准。技术能手通过精准指导，帮助青年职工快速掌握岗位技能、破解成长难题。
“首先要掌握电机车的结构和工作原理，熟悉档位调节，学会判定行驶距离，精准选择手动撒沙时机，结合轨道线路情况调整行驶速度，才能实现安全平稳运输……”在水峪煤业大巷井底车场，从业15年的运搬队生产班电机车司机郝健，正“手把手”地指导新入职职工开展电机车操作与检修演练，毫无保留地分享自己的实操经验。
“现场教学可以涉及书本上没有的业务技巧，我把平时操作和检修的小窍门、小经验都传授给他们，让他们更容易接受，学习效果也更好。”郝健不仅传授技术技能，还利用班中学习、现场提问、互学互问的“班组小课堂”模式，系统教会新职工电机车结构原理、驾驶安全注意事项、日常维护保养以及突发状况应急处置方法。
新职工任帅是郝健的徒弟之一。“郝师傅传授给我专业的电机车驾驶技能和维护知识，把多年积累的宝贵经验倾囊相授，让我受益匪浅。”任帅说道，“刚入职时，我在电气设备方面涉猎较少，就连电机车变频器的小故障都难以排除，在师傅的手把手帮助下，通过反复实践，我逐步掌握了驾驶与检修技巧，现在已经能独立上岗作业了。”
分层培训不“跑偏”
实现精准赋能
“要让职工学到真本领、练就硬功夫，让学院真正成为公司发展的‘人才摇篮’。”工匠学院负责人黄利锋笑着说。
为精准对接企业发展需求、贴合职工岗位实际，工匠学院的教师们经常深入井下一线、走访各个生产部门，面对面倾听职工在工作中遇到的难题与困惑，精准掌握岗位技能短板和人才需求方向，把实用技能送到职工“手心里”。
经过细致调研，工匠学院现已搭建起“管理层—技术层—操作层”分层分类培训体系，精准赋能各类群体。
区队班组长是矿井管理的“兵头将尾”，也是安全生产的重要“防线”。2026年汾西矿业公司“安全一号文”刚一发布，工匠学院就行动起来，组织各部室、区队负责人，开展开年安全“第一课”——让“兵头将尾”先学一步、学深一层。培训现场，学院教师围绕文件内容，用通俗易懂的语言、身边发生的真实案例，一点点拆解指导思想、工作目标、工作路径和具体措施，重点讲解了2026年汾西矿业安全工作的总体思路。
机修加工队队长王志亮是参加此次培训的一员。培训结束后，王志亮的笔记本上记满了密密麻麻的重点。“‘安全一号文’就是我们职工的‘护身符’，每年第一天下发，就是给我们敲警钟、指方向。”他感慨道，“文件里的每一项要求都贴合我们井下生产实际，回去以后，我一定把这些内容原原本本带给队里的每一个人，让大家都学懂弄通，落实到每一个岗位、每一道工序，守护好大家的平安。”
随着矿井智能化转型越来越快，水峪煤业81104综放工作面智能化建设持续推进、无人值守变电所正式投用……一系列新技术、新设备的投用，对技术岗位职工的专业能力提出了更高要求。针对这一情况，工匠学院精准发力，聚焦安全环保、调度指挥、机电运输、“一通三防”等重点领域，为技术骨干们量身打造了专项培训，让大家在学习中提升本领，在交流中破解难题。
在“一通三防”及地测防治水集中培训课上，水峪煤业副总工程师温勇锋和职工们坐在一起，结合自己多年的井下工作经验，现场为大家答疑解惑、传授技巧。
“咱们矿井的地质条件复杂，通风系统优化是关键，采掘工作面的风量匹配好不好，直接关系到瓦斯管控的效果，半点都不能马虎！”温勇锋一边点开图文并茂的课件，一边指着上面的井下现场照片进行细致讲解。随后，他又播放了一则邻矿瓦斯超限的案例，语气严肃地提醒大家：“我们一定要记牢这样的教训，坚决不能犯同样的错误。”
案例刚讲解完，综采队的老王就迫不及待地举手提问：“温总，咱们井下地质条件这么复杂，防治水有没有更精准、更省事的探测方法啊？有时候光靠经验判断，心里总没底。”面对老王的疑问，温勇锋耐心解答：“你这个问题问得好！现在我们可以用瞬变电磁探测技术，精准找到含水构造，就像给井下‘做CT’一样，这让防治水工作更有针对性，大家干活也更有底气。”
整场培训下来，没有空洞的理论说教，全是实打实的技术技巧和应急方法，授课老师与职工们积极互动，现场推演、剖析案例，让大家听得懂、记得住、用得上。
针对一线操作人员的培训，工匠学院更是格外重视。“三违”行为是安全生产的“定时炸弹”，不仅威胁职工自身安全，还会影响整个队组的生产秩序。为帮助“三违”人员改正错误，该学院没有简单采取批评教育的方式，而是在开展系统培训的基础上，通过真心劝导、亲情感化，让安全理念真正走进大家心里，引导“三违”人员从思想上、行为上彻底转变。
在工匠学院的“三违”教育专用教室里，一场特殊的警示教育正在进行。一名“三违”人员结合亲身经历真情忏悔：“当时就是一时图省事、心存侥幸，觉得少走一道流程没关系，现在想想真的很后怕。”随后，在教师的带领下，大家一起观看了警示教育片《生死一瞬间 黑色三分钟》，视频里违章操作引发的惨痛事故，让在场的每一个人都深受触动。大家纷纷表示，今后一定要算清“健康账”“经济账”“亲情账”，坚决摒弃侥幸心理，自觉遵守安全规章制度，不越安全红线、不碰安全底线，守护好自己和工友的平安。
工匠学院还常态化开展岗位练兵、技术比武、“五小”竞赛等活动，不仅检验教学成果，也为职工搭建施展才华的舞台。2025年，工匠学院通过组织内部技术比武，选拔优秀职工参加上级公司、集团及国家级竞赛，最终，4人斩获国家级奖项，15人收获省级及集团级奖项。
在技能大师的悉心指导下，一批青年职工快速成长，工匠学院已累计培养出高素质技术工人近400人，形成“名师带高徒、高徒成名师”的良性循环。如今，这里既是职工提升技能的“充电站”，也是企业培育人才的“摇篮”，持续为矿井安全、智能化转型注入强劲动力。
作者：韩洁芳版面编辑：翟丽影
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来源：中国煤炭报
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